fbpx

Verzenden & bezorgen

In onze webshop verzenden wij:

  • gratis bezorgen bij je thuis (in Nederland).

     

LEVERTIJD

Wij leveren bestellingen zo snel mogelijk uit. Bestellingen worden verzonden op werkdagen van maandag t/m vrijdag. De bezorging van de bestellingen is van maandag t/m zaterdag.

  • bestellingen ontvangen voor 16.00 : worden dezelfde dag verzonden (indien voorradig)
  • bestellingen ontvangen na 16.00 worden de volgende werkdag verzonden

Tijdens feestdagen en de drukke decembermaand kan het zijn dat je bestelling wat langer onderweg is dan dat je van ons gewend bent. Iedereen doet zijn best om het zo snel mogelijk bij je te bezorgen.

 

 

PRODUCT NIET VOORRADIG

Een enkele keer komt het voor dat een product niet op voorraad is of er zijn er die dag ontzettend veel van dat product(en) verkocht zijn en dan zitten wij te wachten op een nieuwe levering van deze product(en), dit gaat heel snel. In de meeste gevallen loopt je pakje een vertraging op van 1 werkdag. Wacht even rustig af en neem pas contact met ons op als het langer duurt dan 5 werkdagen. Is een product uitverkocht bij onze leverancier en zit er een lange levertijd op dan nemen wij contact met je op. In de meeste gevallen staat dit dan ook aangegeven op onze webshop.

 

VOLG JE PAKJE VIA TRACKTRACE

  
Als wij je pakje verzonden hebben (meestal is dit dezelfde werkdag) en het is aangekomen in het sorteercentrum van PostNL, DHL of DPD en ingescand, dan ontvang je van PostNL, DHL of DPD een email met je tracktrace link. Heb je deze niet ontvangen? Kijk in je spambox of neem contact op met PostNL, DHL of DPD, wij kunnen hierin helaas niets voor je betekenen omdat je deze mail niet van ons krijgt.

 

NIET THUIS BIJ AFLEVERING

Geen probleem want als je niet thuis bent als je pakje wordt aangeboden kan het zijn dat de postbode een dag later terug komt, bij de buren af geeft of je kunt hem ophalen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Hier kun je hem binnen 1 tot 2 weken afhalen (afhankelijk van de vervoerder) met een legitimatiebewijs.
 
Pakketten die niet afgehaald worden of retour komen

Voor pakketten die niet afgehaald worden op het afhaalpunt of worden geweigerd en retour komen naar ons berekenen wij € 9,95 verzend & administratiekosten.

 

OVERZICHT VAN DE DAG VAN LEVERING

 

Besteld voor 16.00 uur op

Bezorgdag

Maandag

Dinsdag

Dinsdag

Woensdag

Woensdag

Donderdag

Donderdag

Vrijdag

Vrijdag

Zaterdag

Zaterdag

Dinsdag

Zondag

Dinsdag

 

 

Retour

Ben je niet tevreden met je aankoop? Dat kan! Gelukkig heb je altijd 14 dagen bedenktijd.

Wel zijn er een aantal punten van belang bij het terug sturen:

 • Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren, de kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening.

• Wanneer je ervoor kiest het product terug te sturen, zal het product ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd worden.

• Om gebruik te maken van het retour proces, dien je het retourformulier in volledig in te vullen. Deze vind je terug in jouw bezorgde bestelling.

• Wij zullen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terugstorten op je bankrekening na ontvangst in goede orde.

• Let op: het product mag niet beschadigd, gebruikt of geopend zijn en moet in de originele verpakking zitten.

• De kosten voor het retour sturen zijn ten alle tijde voor je eigen rekening. Wij adviseren ten aller tijden je pakket aangetekend retour te sturen omdat je dan verzekerd bent. Het risico van het retour zenden ligt altijd bij jou of PostNL (indien aangetekend).